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给力!通信服务水平大跃升
信息发布员:郭歌 信息发布部门:总部商务部 更新时间:2019/9/18 0:00:00

今年6月6日,我国5G牌照正式发放,首批5G手机上市,持有5G手机的用户目前正在“尝鲜”,免费体验千兆网速服务。70年前,使用书信联络的人们即使“脑洞大开”,也绝对想象不到今天便捷的通信服务场景。70年来,书信、电报、摇把子电话、程控电话、大哥大、BP机、小灵通……这些现在看来带有深刻时代烙印的“稀罕物”来了又走,唯一不变的是通信服务的历史车轮滚滚向前。

70年来,我们从无到有、从慢到快、从落后到领先,大幅提升了通信服务能力;70年来,通信服务应用越来越丰富,服务效率和质量不断提升,而服务价格却不断下降;70年来,服务渠道不断拓展,服务从单一化走向多元化,通信用户满意度不断提高。回望70年的服务之路,让人民用得上、用得起、用得好是通信行业不变的追求,通信行业将“不忘初心、牢记使命”,进一步满足人民美好生活的需要,书写通信服务更加精彩的篇章。

“放炮传信”到5G

通信供给侧能力大幅提升

70年来,通信供给侧能力不断增强,这既是一部通信技术发展史,也是通信服务的进步史。

“放炮传信”这种原始的联络方式曾是一些偏远地区最先进的通信方式。随着邮路畅通,人们开始期盼看到骑着自行车、背着绿色邮包的邮递员的身影。如今,已打上浪漫标签的书信,在新中国成立之初,是人们联系亲友最常用的方式。

书信应用广泛但时效性差,随着通信服务能力提升,电报成为人们遇上紧急事件时的重要联络方式。“某某收电报”是收发室老大爷常喊的话。那时的电报按字收钱,字斟句酌之下,“速归”“病危”等成了常用短语。

随着时代进步,电话出现在普通人的生活中。“摇把子”电话听上去就让人忍俊不禁,即便这么“土”,在一些农村,全村甚至全镇才有一部。虽然不太好用,拨个号码简直要把指头拨断,但这已是当时最便捷的通信工具。随后,“摇把子”被接续速度快、效率高、声音清晰、质量可靠的程控电话取代。随着安装费用和通话费用降低,“楼上楼下,电灯电话”早已成了普通家庭的标配。1997年,中国县以上城市全部实现电话交换程控化,国家公用电信网电话交换机总容量突破一亿门。

时代发展日新月异,人们对通信时效和通话质量的要求进一步提高,移动电话取代固定电话成了人们的新宠。1987年,刚创业一年的徐峰成为内地第一个用上“大哥大”的手机用户,这个“黑砖头”是一款模拟移动电话,曾经非常“拉风”。“电话通,百业兴”,它的出现,促进了经济快速发展。

从小灵通、功能手机再到近年兴起的智能手机,如今,移动电话早已“飞入寻常百姓家”,中国的移动电话用户总数已经达到15.9亿。移动通信技术也从当年的1G演进到了5G,人们不仅不用再担心电话掉线的问题,还能通过小小的手机与世界无线连接,畅享美好的信息生活。

随着5G时代大幕拉开,5G与大数据、人工智能、云计算等技术结合,推动通信服务能力出现质的飞跃。远程医疗手术、远程教育、无人驾驶等已经从科学幻想变成现实。可以预见,5G将赋能垂直行业,推动传统产业转型升级,促进经济高质量发展,更好地满足人民日益增长的美好生活需要。

网速飙升VS资费断崖式下降

提速降费增强百姓获得感

1994年4月20日,NCFC(中国国家计算机与网络设施)通过美国Sprint公司的64kbps专线,实现了与国际互联网的全功能连接。20多年过去了,尤其是近5年来,我国持续推动网络提速降费,固定宽带和移动宽带速率都在一路飙升,用户对网速的感知明显提升。

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